Agence Web PolynésiePapeete · Tahiti
IA & Automatisation — Agence Web Polynésie

Vos premiers collaborateurs IA.

Automatisez les tâches répétitives de votre entreprise grâce à des assistants IA conçus pour travailler avec vos outils existants.

Nos assistants IA prennent en charge les tâches répétitives, pas la place de votre équipe : vos collaborateurs restent au cœur de l’accueil et de la relation client.

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Humain toujours dans la bouclePilote limité avant déploiementConçu pour vos outils actuels

Nos modules IA

Trois modules, pensés pour vos tâches du quotidien

Chaque module s’adapte à votre activité et à vos outils existants. Aucun module n’est déployé sans un pilote testé au préalable.

Module 01

AI Admin

Assistant administratif IA

Un appui pour trier vos emails et préparer vos documents administratifs.

Chaque jour, vos emails et documents administratifs demandent du temps : trier, classer, préparer une réponse, ne pas oublier une relance. AI Admin prend en charge ces tâches répétitives et prépare le travail avant que votre équipe n’intervienne. Vous gardez la main sur chaque envoi, l’IA s’occupe de la préparation.

  • Tri automatique des emails entrants
  • Classement des documents reçus
  • Extraction des informations clés
  • Réponses préparées avant envoi
  • Suivi des dossiers en cours
  • Relances programmées sur les échéances
Parler de AI Admin

Module 02

AI ReceptionistFR / EN

Assistant accueil client IA

Un premier niveau de réponse à vos clients, en français et en anglais, avant transmission à votre équipe.

Vos clients vous contactent en français comme en anglais pour poser une question simple ou vérifier une disponibilité. AI Receptionist apporte un premier niveau de réponse dans les deux langues, avant transmission à votre équipe dès qu’une demande sort du cadre prévu. Vos collaborateurs se concentrent sur l’accueil et la relation client, pas sur les questions répétitives.

  • Réponses aux questions fréquentes
  • Qualification des demandes entrantes
  • Compréhension du français et de l’anglais
  • Réponses rédigées en anglais
  • Prise en compte des réservations
  • Transmission à votre équipe si besoin
Parler de AI Receptionist

Module 03

AI Sales

Assistant commercial IA

Un appui pour qualifier vos prospects et préparer vos relances.

Entre les demandes entrantes, les relances à préparer et le suivi commercial, il est facile de perdre le fil d’un prospect. AI Sales apporte un appui pour qualifier vos leads, préparer vos propositions et rédiger vos relances écrites. Votre équipe se concentre sur la vente et la négociation, pas sur la saisie et le suivi administratif.

  • Suivi des leads entrants
  • Qualification des prospects
  • Préparation de propositions commerciales
  • Relances écrites automatisées
  • Mise à jour de votre CRM
  • Reporting simple de l’activité
Parler de AI Sales

Démonstration

AI Admin en action

Voici, à titre d’exemple, comment AI Admin traite un email administratif courant. Cette séquence est fictive : elle illustre le fonctionnement du module, pas un cas client réel.

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Séquence AI Admin — 6 étapes

  1. 1

    Email reçu

    Démonstration
    exemple fictifUn message arrive de client.exemple@exemple.pf : demande de copie de devis pour une commande de mobilier sur mesure.
  2. 2

    Classification

    Démonstration
    exemple fictifL’email est classé automatiquement dans le dossier « Demandes clients — Devis ».
  3. 3

    Extraction d’informations

    Démonstration
    exemple fictifLe nom du client, la référence du devis et la date de la demande sont identifiés.
  4. 4

    Réponse préparée

    Démonstration
    exemple fictifUn brouillon de réponse est rédigé, avec le devis correspondant en pièce jointe.
  5. 5

    Tâche créée

    Démonstration
    exemple fictifUne tâche « Relancer le client sous 48 h » est ajoutée au suivi.
  6. 6

    Validation humaine

    Démonstration
    exemple fictifLe brouillon reste en attente : rien n’est envoyé sans relecture par votre équipe.En attente de validation humaine

Démonstration

AI Receptionist en action

Voici, à titre d’exemple, comment AI Receptionist traite une question de client en anglais. Cette séquence est fictive : elle illustre le fonctionnement du module, pas un cas client réel.

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Séquence AI Receptionist — 5 étapes

  1. 1

    Question reçue

    Démonstration
    exemple fictifUn message arrive via le site : « Hi, do you have availability for 3 nights in October? Is breakfast included? »
  2. 2

    Compréhension

    Démonstration
    exemple fictifLa demande est identifiée : disponibilité et question sur le petit-déjeuner, formulée en anglais.
  3. 3

    Contexte

    Démonstration
    exemple fictifLes informations de l’établissement (calendrier, formules repas) sont consultées pour préparer une réponse adaptée.
  4. 4

    Réponse préparée

    Démonstration
    exemple fictif« Yes, we have availability for those dates. Breakfast is included in all our packages. » — réponse rédigée en anglais, prête à être envoyée.
  5. 5

    Escalade si nécessaire

    Démonstration
    exemple fictifSi la demande porte sur un tarif spécifique ou une situation particulière, elle est transmise directement à votre équipe.Condition d’escalade vers un humain

Notre méthode

Comment ça fonctionne

Une méthode en 5 étapes, du diagnostic au résultat mesuré, avec l’humain dans la boucle à chaque étape.

1

Identifier la tâche

Nous identifions avec vous une tâche répétitive qui prend du temps à votre équipe.

2

Évaluer la pertinence

Nous évaluons si l’IA est réellement adaptée à cette tâche, sans en forcer l’usage.

3

Construire un pilote

Nous construisons un pilote limité, testé sur un périmètre restreint avant tout déploiement.

4

L’humain dans la boucle

L’humain reste dans la boucle lorsque c’est nécessaire, à chaque étape sensible.

5

Mesurer le résultat

Nous mesurons le résultat obtenu avant d’envisager d’aller plus loin.

Sécurité & confiance

Un cadre clair avant toute automatisation

Chaque action de l’IA est définie à l’avance, avec des limites précises et une trace complète de ce qui a été fait.

Actions autonomes définies

Trier un email entrant dans le bon dossier, ou rédiger un brouillon en attente de relecture.

Actions nécessitant validation humaine

L’envoi d’un email au client, la confirmation d’une réservation, l’envoi d’une proposition.

Actions interdites

Aucune décision financière, aucun engagement contractuel, aucune donnée sensible transmise sans accord.

Journalisation de chaque action

Chaque action de l’IA est enregistrée et consultable, pour garder une trace complète.

L’IA ne remplace pas votre équipe. Elle prend en charge les tâches répétitives pour que vos collaborateurs se concentrent sur l’accueil, la relation client et la vente.

Prêt à identifier vos premières tâches automatisables ?

Nous analysons vos outils actuels et vos tâches répétitives pour vous proposer un premier pilote adapté à votre activité. Aucun engagement, aucune promesse chiffrée : juste une évaluation concrète de ce qui est possible pour vous.

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Gratuit, sans engagement.